人材派遣や物流、飲食業界におけるDX・業務効率化の成功事例が集結。

導入事例インタビュー

株式会社ポポラマーマ

スタッフに「喜んでもらえる」体制づくり

導入機能

  • 速払い

事業内容生パスタ専門店・その他飲食店経営、 及びFC運営

担当者管理本部  黒田敏弘様、鈴木和男様、倉本晴美様

導入前時給や「食事補助」では集めきれない

キャストの不足と偏りが長期の課題になっており、店長会議でも採用・稼働調整の工夫や辞めさせない体制づくりなど、長い間議論を重ねていました。

株式会社ポポラマーマ

新規採用では時給競争は当たり前、「食事補助有り」などの付加価値も当たり前。人員に余裕のある店舗からの応援(ヘルプ)も必要な状況で、新人だけではなく、協力してくれる既存のキャストにも喜んでもらえるものは何かないか…と考えていたところでした。

「日払い」は6年前に一度検討したことがあったのですが、社内のシステム整備ができておらず断念した経緯がありました。その後も複数のサービス提案は受けたものの、決めきれずに時間が過ぎてしまっていました。

導入後アプリ『ポイント機能』の将来性が導入決定の決め手

銀行系のサービスや立替払いのサービスとも比較検討していましたが、業務負荷なく運用できそうな点、将来的には同じ勤怠データをアプリに活用して、キャストの貢献度を自動評価できる「ポイント制度」へ展開できそうな点が導入の決め手になりました。

速払いの導入準備を進めながら「利用方法やルールがちゃんと伝わらないのでは」と心配していましたが、店長会議での導入説明会もフォローを行ってくれましたし、キャストからの登録・振込関連の問合せ対応も全て請け負ってくれたところも、エーピーシーズのサービスの魅力でした。実際、導入開始の際に本部への問合せで困ることはありませんでした。

勤怠データの自動連携設定はシステム会社と3社間でのやり取りとなるため少し手間がかかりましたが、一度完了さえしてしまえば日々の業務は一切なく、何もしなくても運用できるところが気に入っています。

今後は「日払いOK」表記を含めた求人を開始し、効果がどの程度出て来るのかを見ていきたいと思っています。あとはキャストの皆さんのために、他店舗応援(ヘルプ)への協力など、業務の貢献度をうまく評価してあげられるような制度の構築も進めていきたいと考えています。

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