株式会社アペックス

導入前の課題

『速払いサービス』導入前は給与前払い制度を導入していましたか？

導入当時は担当ではなかったのですが、以前は自社で週払いに近い制度を運用していたと聞いており、管理が非常に大変だったようです。スタッフからの申請受付、データ化、振込、そして給与からの控除額データ作成など、多くの手間がかかっていたと聞いています。

自社の週払いは対応工数のほかに課題に感じていた点はありますか？

各担当者が受けた申請を管理部に伝え、そこから振込日を決めて、またスタッフに伝達する…というように、スタッフとのやり取りも複数回発生していました。お金のことなので、金額の確認などデリケートな部分も多く、担当者のストレスも大きかったのではないかと想像します。

選定の決め手

『速払いサービス』を導入することに至った背景を教えてください。

導入当時の詳細な記録は残っていないのですが、おそらく一番の決め手は「使いやすさ」だったのではないかと思います。

具体的にどのような点に使いやすさを感じますか？

実際に私も今使っていて、承認作業から給与控除用のデータダウンロードまで、ほとんどクリックだけで完了します。システムが非常にシンプルで分かりやすいので、担当者側の運用がとても楽だと感じています。スタッフからも使い方に関する問い合わせはほとんどなく、導入後すぐにスムーズに利用できている点も大きいと思います。

導入プロセス・活用方法

現在の運用方法について教えてください。

現在は私が1名で担当しています。スタッフから勤務報告が上がってきたら、管理画面で日付順にソートして、漏れがないように承認作業を行っています。月末には、控除額データをダウンロードして給与システムに入力するだけなので、非常に簡単です。

導入後の効果

『速払いサービス』を導入したことで、どのような効果がありましたか？

まず、担当者の業務工数が劇的に削減されました。以前の煩雑なフローと比較すると、感覚値ですが工数は10分の1程度になったと感じています。

従業員の定着率向上に貢献していると感じますか？

スタッフからは、「『速払いサービス』があるからこの会社で働き続けたい」という声も聞いています。実際にサービスを利用しているスタッフは定着率が高い傾向にあり、他社と比較検討する際の決め手の一つにもなっているようです。

従業員満足度は向上したと感じますか？

急な出費がある時や、就業開始直後で手元にお金がない時にも利用できるため、スタッフの安心感に繋がっていると感じます。福利厚生として、従業員満足度の向上にも貢献しているのではないでしょうか。

今後の展望・メッセージ

これから『速払いサービス』の導入を検討している企業様へメッセージをお願いします。

私自身、前任者から引き継いで1年ほどですが、マニュアルを見なくても直感的に操作できるほどシステムが分かりやすいです。特に、承認作業の際に勤務報告日でソートできる機能は、承認漏れを防ぐのに役立っており、とても助かっています。担当者の負担を大きく減らせるサービスなので、おすすめです。

今後のエーピーシーズへ期待していること・ご要望をお聞かせください。

もし可能であれば、スタッフごとに就業日を設定し、その日以外は勤務報告ができないようにする機能があると、さらに運用がしやすくなると思います。