株式会社ブレイブ

導入前の課題

本日はありがとうございます。まず、弊社のサービスを導入いただく前はどのような課題をお持ちでしたか?

K様：こちらこそありがとうございます。導入前は、契約書や入社書類など、すべて紙で回収していました。それを確認してシステムに入力し直すという作業があり、かなりの手間と時間がかかっていましたね。さらには書類を社内で保管していたので、スペースを圧迫するという物理的な問題も発生していました。

社内で書類を保管されていたのですね。また、『速払いサービス』導入前は、給与の前払い制度自体がなかったのでしょうか?

K様：はい、ありませんでした。当時はまだ競合他社でも前払い制度を導入しているところが少なく、スタッフへの福利厚生という面でアピールが弱いと感じていました。

選定の決め手

長年弊社のサービスをご利用いただいておりますが、特に評価いただいている点はございますか?

K様：一点目は、UI/UXがシンプルで非常に使いやすい点です。スタッフがストレスなく使えるのは大きいですね。二点目は、自社のロゴを表示できるなど、個社別にカスタマイズできる点です。「自分が登録している派遣会社の名前をよく知らない」というスタッフの方も少なくない今の時代ですが、画面を自社仕様にカスタムすることで、スタッフの帰属意識の向上にも繋がっていると感じています。

Y様：1名のスタッフ様の入社までの契約書締結(『web契約書サービス』)から入社書類回収(『web書類回収サービス』)までが1つのアプリで完結も、あれこれシステムを入れる必要がないのは、管理する側として非常に助かります。

導入プロセス・活用方法

現在、弊社のサービスはどのようにご活用いただいていますか?

K様：『web契約書サービス』や『web書類回収サービス』は、入社時の書類だけでなく、身上変更届などほぼ全ての書類手続きで利用しています。

スタッフの皆さんにはどのように利用を促しているのでしょうか?

K様：「アプリを入れないと働けない」という運用にしています。エントリー時の秘密保持契約なども含め、すべてアプリ経由で提出してもらうフローです。今では「ガラケーなのでできない」という方もいらっしゃらないですね。『web給与明細サービス』も「明細を見るためにアプリを入れる」という自然な流れのきっかけ作りになっています。

導入後の効果

『速払いサービス』を導入されて、変化はありましたか?

K様：はい、エントリー数は確実に増えましたね。感覚的には1.1倍から1.2倍くらいでしょうか。また、他社との差別化や、ブランディングという意味でも効果があったと思います。

Y様：利用可能額の更新回数を増やした際には、スタッフからの「次の更新はいつか」という問い合わせが減り、営業担当の対応工数を削減できました。スタッフが「給与を受け取りたい」と思ったタイミングでより柔軟に受け取れるようになったので、利便性や満足度も同時に高まったと実感しています。

書面の管理という点での効果はいかがでしょうか?

K様：契約書や入社書類のデータ化が進んだことで、新規の紙資料を大幅に削減できました。これにより、社内での書類保管コストを抑え、将来的なペーパーレス化への足がかりができました。また、現在進行中の手続きに関しては、回収のタイムロスがなくなるという即効性も実感しています。

今後の展望・メッセージ

今後の活用について展望があればお聞かせください。

K様：現状でもほぼフル活用させていただいているので、今後のバージョンアップに期待しています。特に、退職したスタッフさんへ再アプローチするような、アルムナイ施策にも活用していきたいですね。

最後に、導入を検討されている企業様へアドバイスをお願いします。

K様：優秀なツールなので、その機能を最大限に活かすためにも、導入前の設計はしっかり作り込むことが重要だと思います。あとは、一つのアプリで様々な手続きが完結するのが本当に便利なので、その点をうまく活用してほしいですね。